POLIATICAS DE TEKUANI TOURS

✔No se permite el consumo de bebidas alcohólicas o fumar adentros de las unidades.
✔La empresa excluirá a toda persona que interrumpa o ponga en riesgo la integridad física y psicológica de nuestros turistas o de nuestro equipo de trabajo.
✔Si cancela justo a la hora de salida del viaje es obligatorio pagar en su totalidad el paquete por cuestión de pagos de hoteles,transporte,guía, etc.
✔Se otorgara un margen de espera de 15 minutos después de la hora establecida de reunión, de lo contrario usted se movilizara al siguiente punto(anotar el número telefónico del guía)
✔Nuestra empresa no se hace responsable por problemas de índole legal en la frontera, en ser caso así no se hará ningún tipo de devolución.
✔Como política de la empresa se debe cancelar el 50% al 100% del viaje.
✔La cancelación de su viaje tiene que hacerla al menos 5 días antes del viaje para que la empresa logre vender sus espacios y los gastos incurridos de lo contrario no se realizara devolución alguna.
✔Por motivo de seguridad el trámite en la frontera se realizara de manera personal.
✔Si nuestros clientes no asisten el día del tour no se realizara devoluciones de ningún tipo.
✔Si se suspende el viaje se le devolverá el total de lo depositado.
✔Si usted realiza la reserva y la cancelación del 50% nos damos por entendido que ha aceptado los términos anterior mente mencionado